品牌形象的構成要素有哪些?品牌形象按其表現形式可(kě)分(fēn)爲内在形象和外在形象。内在形象主要包括産品形象及文化形象,外在形象包括品牌标志系統形象與品牌信譽。

1.品牌的内在形象

品牌的内在形象主要包括産品形象及文化形象。産品形象是品牌形象的前提和基礎,是和品牌的功能性特征關聯的形象。人(rén)們對品牌的認知首先是通過對其産品功能的認知體(tǐ)現的。品牌文化形象是指社會公衆和消費者對品牌所體(tǐ)現的品牌文化或企業文化的認知和評價。企業文化體(tǐ)現了企業的精神風(fēng)貌,品牌文化與企業的環境形象、員(yuán)工(gōng)形象、企業家形象等-起構成了完整的企業文化形象。

2.品牌的外在形象品腳形象塑造是一個系統工(gōng)程需要遵循一般原則

品牌的外在形象是指品牌給消費者留下的感知的印象,包括品牌标志系統形象（如(rú)品牌名稱、商标、包裝、色彩等）、品牌信譽以及消費者對品牌的認知和評價等。消費者對品牌的最初評價一般來(lái)自(zì)于視覺形象,品牌通過标志把品牌形象傳遞給消費者是最直接、快(kuài)速的途徑。品牌信譽是指消費者及社會公衆對一個品牌信任度的認知和評價,品牌信譽的建立需要企業各方面的共同努力。