日(rì)期:2021-11-29 18:32:11 浏覽:849
如(rú)何從(cóng)戰略到實踐建立品牌知名度
世界上94%的人(rén)口都(dōu)認識可(kě)口可(kě)樂的标志。
這是一個了不起的統計(jì)數據,但(dàn)與此同時,這并不奇怪。
可(kě)口可(kě)樂公司是一個标志。隻需在醒目的紅(hóng)色背景下瞥一眼白(bái)色卷曲字體(tǐ)和橫幅,就(jiù)足以啓動大(dà)腦的識别引擎。但(dàn)還(hái)有更深層次的事(shì)情正在發生(shēng)。這叫做品牌知名度。
品牌知名度是衡量人(rén)們通過名稱、标志或其他(tā)定義特征識别品牌或企業的程度。品牌知名度很重要,因爲它是客戶購(gòu)買旅程的第一階段。畢竟,消費者必須先了解一個品牌,然後才能決定他(tā)們想成爲客戶。
在消費者中具有較高知名度的品牌往往會勝過那些沒有知名度的品牌。然而,重要的不僅僅是品牌知名度。這就(jiù)是重點所在。公司應該将他(tā)們的品牌知名度努力集中在真正重要的目标受衆上——那些可(kě)能購(gòu)買他(tā)們的産品或使用他(tā)們的服務的人(rén)。
即便如(rú)此,品牌知名度也不是那麽簡單。例如(rú),您可(kě)能假設嬰兒服裝品牌不需要在沒有孩子的消費者中進行宣傳。誠然,這不是主要目标受衆,但(dàn)是,沒有孩子的人(rén)仍然會購(gòu)買嬰兒禮物。而此刻對嬰兒沒有興趣的人(rén),可(kě)能最終會有自(zì)己的家人(rén),或者侄子侄女(nǚ)!在考慮品牌知名度時,有必要跳(tiào)出框框思考,超越直接目标受衆,并考慮爲未來(lái)客戶建立品牌知名度的長期影(yǐng)響。
品牌知名度如(rú)何增加銷售額?
你(nǐ)決定買一雙運動鞋。快(kuài)的!你(nǐ)腦海中最先出現的品牌是什麽?
我們不需要把它們拼出來(lái)。而且這并不一定意味着您會購(gòu)買您首先想到的品牌。也許當您到達商店(diàn)時,您會完全愛上不同的品牌和運動鞋。但(dàn)是,您對某些品牌有很高的認知度這一事(shì)實非常重要,因爲這表明對它們的内部偏見(jiàn)。将此效應乘以成千上萬的客戶,品牌将不可(kě)避免地看(kàn)到銷售額的增長。這是每個營銷人(rén)員(yuán)通過他(tā)們的品牌知名度活動所追求的目标。
以下是品牌知名度提高銷量的4種方式:
它提供了競争優勢
消費者的高度認知意味着品牌與競争對手相(xiàng)比具有領先優勢。他(tā)們必須付出更少的努力才能在市場上獲得(de)同樣的知名度。這是實現更多銷售的絕佳跳(tiào)闆。
它建立信任和真實性
一個衆所周知的、容易識别的、在市場上擁有強大(dà)話(huà)語權的品牌自(zì)然會散發出一種權威感和領導力。這推動了品牌真實性、消費者信任和忠誠度。這些也是将品牌轉變爲銷售領導者的因素。
它促進了共同的價值觀
77%的消費者表示他(tā)們購(gòu)買的品牌與他(tā)們具有共同的社會價值觀。無論是可(kě)持續性、多樣性還(hái)是其他(tā)方面,在品牌和共享價值之間建立關聯是吸引客戶關注和欣賞的有力關鍵。這不僅建立了品牌及其價值觀的知名度,而且還(hái)直接促使分(fēn)享這些價值觀的客戶打開錢包。
它提高了客戶忠誠度和保留率
留住客戶比獲得(de)新客戶更便宜。品牌知名度是一種客戶保留工(gōng)具,因爲它使品牌始終處于客戶的腦海中。當然,僅僅了解一個品牌并不足以讓客戶滿意。您還(hái)必須提供出色的産品、服務和體(tǐ)驗。然而,當這些都(dōu)與高品牌知名度結合在一起時,就(jiù)可(kě)以更容易地留住客戶并防止客戶流失。
建立品牌知名度需要多長時間?
羅馬不是一天建成的,品牌知名度也不是一天建成的。
對于某些品牌,目标受衆的認知度會随着公司及其産品的成長和發展而自(zì)然增加。可(kě)口可(kě)樂的标志不是一夜之間變得(de)可(kě)識别的。事(shì)實上,它最早是在1885年(nián)設計(jì)的!
不,您的品牌不需要一個半世紀的時間來(lái)建立知名度。另一方面,不要指望在啓動網站(zhàn)和徽标後五分(fēn)鍾品牌知名度會飙升。品牌知名度是一項長期的營銷活動,需要深思熟慮的計(jì)劃、執行和跟蹤。
與營銷中的許多活動一樣,品牌知名度通常會随着時間的推移緩慢(màn)而有機(jī)地增長。需要多長時間,無論是3個月到一年(nián),甚至是兩年(nián),将取決于很多因素——尤其取決于您的品牌知名度策略的積極性和強大(dà)程度。
如(rú)何通過5個簡單步驟建立品牌知名度
盡快(kuài)建立品牌知名度的最佳方法是制定清晰而巧妙的策略,以正确的方式爲您的品牌獲得(de)最大(dà)的曝光(guāng)率。
讓我們來(lái)看(kàn)看(kàn)建立品牌知名度的5個必要步驟:
第1步–了解您的目标受衆
大(dà)多數營銷活動從(cóng)這裡(lǐ)開始。爲了知道如(rú)何最好地吸引觀衆,您首先必須了解他(tā)們作(zuò)爲人(rén)——他(tā)們的痛點、快(kuài)樂、恐懼、需求、挫折、欲望和偏好。隻有這樣你(nǐ)才能考慮你(nǐ)的品牌如(rú)何改善他(tā)們的生(shēng)活,什麽樣的營銷信息會傳達給他(tā)們,以及吸引和保持他(tā)們注意力的最佳方式
第2步–設置您的品牌知名度KPI
一旦您磨練了您的品牌信息,您就(jiù)需要弄清楚如(rú)何衡量您的品牌知名度活動是否成功。這意味着設置關鍵績效指标(KPI)。以下是四個常用的品牌知名度KPI:
網站(zhàn)訪問(wèn):跟蹤您網站(zhàn)上的活動,包括新訪問(wèn)者、獨立訪問(wèn)者、頁面停留時間以及哪些頁面的訪問(wèn)量最高。如(rú)果品牌知名度正在提高,您應該會看(kàn)到網絡訪問(wèn)和流量數據的積極趨勢。
社交熱(rè)度:監控您的受衆對社交媒體(tǐ)頁面的參與度,包括喜歡、評論、分(fēn)享和新關注者。與您的網站(zhàn)一樣,品牌知名度的提高伴随着社交媒體(tǐ)參與度和活動的增加。
品牌搜索:查看(kàn)搜索量數據,了解有多少人(rén)在搜索引擎上尋找您的品牌、産品或服務。密切關注您所在行業和競争對手中流行的各種關鍵字。這些可(kě)以讓您了解可(kě)以使用哪些關鍵字來(lái)提高您的内容的品牌知名度。
口碑話(huà)題:您的品牌是網上熱(rè)門(mén)話(huà)題嗎(ma)?當品牌知名度很高時,論壇、討(tǎo)論、評論和社交網站(zhàn)中就(jiù)會出現明顯的嗡嗡聲。跟蹤您的品牌提及,以持續查看(kàn)圍繞您品牌的對話(huà)水平。
第3步–爲您的企業創建有針對性的營銷活動
下一步是着手實際建立品牌知名度的業務。那麽,什麽是品牌知名度活動?這是一種營銷策略,其特定目的是建立對您的品牌、産品、服務和價值的認可(kě)。
品牌知名度活動沒有硬性轉化目标,例如(rú)增加銷售額或注冊網絡研討(tǎo)會。因此,品牌知名度活動的制作(zuò)方式将不同于以轉化爲導向的活動。
第4步–使您的渠道多樣化
當您的品牌知名度活動準備就(jiù)緒時,就(jiù)該決定如(rú)何推廣它了。
對于品牌知名度活動,某些渠道比其他(tā)渠道更受歡迎。例如(rú),社交媒體(tǐ)提供了一個支持品牌知名度的自(zì)然生(shēng)态系統。
社交媒體(tǐ)如(rú)何提高品牌知名度?
通過他(tā)們的家人(rén)和朋友網絡向更廣泛的受衆展示品牌
提供一系列品牌體(tǐ)驗,例如(rú)圖片、視頻、互動討(tǎo)論和促銷
使用受衆定位來(lái)覆蓋最有可(kě)能感興趣的用戶。
原生(shēng)廣告也逐漸成爲品牌知名度活動的首選媒體(tǐ)。原生(shēng)廣告的美妙之處在于它支持非侵入性、非破壞性的廣告體(tǐ)驗,将高質量網站(zhàn)上的相(xiàng)關受衆作(zuò)爲目标,他(tā)們自(zì)然浏覽并樂于發現新内容。
第5步–跟蹤和優化
如(rú)何衡量品牌知名度的投資回報率是該過程的下一步。
每個營銷活動都(dōu)應針對成本效益進行優化,其中包括品牌知名度。與銷售或潛在客戶等硬性數字不同,跟蹤和優化品牌知名度更具挑戰性。