資訊

精準傳達 • 有效溝通

從(cóng)品牌網站(zhàn)建設到網絡營銷策劃,從(cóng)策略到執行的一站(zhàn)式服務

企業文化的七種模式

日(rì)期:2021-11-28 14:37:42        浏覽:432

自(zì)主進行企業文化建設,隻會建設能推動促進企業持續穩定發展的強勢企業文化,否則就(jiù)失去(qù)了這一努力的意義。而成爲強勢企業文化的要求,“從(cóng)總體(tǐ)上分(fēn)析,它必須滿足性質上的先進性、特征上的實用性、體(tǐ)系上的完整性、發展上的自(zì)動性、理(lǐ)論上的嚴密性、形式上的簡潔性、表現上的藝術(shù)性等七個方面的要求。”(參見(jiàn)《企業規範化管理(lǐ)标準體(tǐ)系》第六篇第一章(zhāng))可(kě)供企業文化建設目标模式選擇的企業文化有七種。下面分(fēn)别就(jiù)其特點作(zuò)一介紹:

(1)等價交換式企業文化

等價交換式企業文化,強調人(rén)與人(rén)之間的關系隻有金錢物質利益一種,除了認定人(rén)們行爲選擇受金錢物質利益驅使的合理(lǐ)性之外,還(hái)特别強調“君子愛财,取之有道”。應該歸我的,絕不輕易假人(rén),不應該歸我的,我也不取,在人(rén)與人(rén)之間遵循一種等價交換的原則。在這裡(lǐ),也并不是因爲誰特别高尚,不想獲得(de)比給對方價值貢獻更大(dà)的金錢物質利益,而是認定,維持一種誠實無欺的等價交換,建立和鞏固長久的交換關系,會獲得(de)更多、更大(dà)的金錢物質利益。相(xiàng)互彼此之間,因爲受到長久穩定聯系需要的約束,誰都(dōu)不會圖謀通過欺騙的方式,從(cóng)對方尋求更多的金錢物質利益。等價交換式企業文化的特點,可(kě)概括爲以下13個方面:

A.金錢物質利益是任何兩個人(rén)之間彼此相(xiàng)互聯系的唯一紐帶,誰都(dōu)不會認同金錢物質利益之外的任何東西。

B.無論是在企業内部,還(hái)是在企業與客戶、合作(zuò)夥伴或其它社會組織及成員(yuán)或社會公衆之間,都(dōu)隻是強調等價交換的原則,并且嚴格遵循,并且锱铢必較。

C.相(xiàng)互之間都(dōu)希望維持一個長久的等價交換關系,彼此誠實守信,從(cóng)不存心欺騙對方,而僅僅謀求等價交換中應該獲得(de)的金錢物質利益。

D.交易關系事(shì)清即結,強調筆筆清,完成一次交易,就(jiù)清算一次,相(xiàng)互之間盡可(kě)能互不欠賬。

E.交易關系的持續,是建立在沒有外在誘惑的基礎上,如(rú)果更加優惠的第三方交易出現,使其中一方獲得(de)更多金錢物質利益,原有的交易關系,隻要沒有難以解除的協議(yì)約束,就(jiù)會馬上終止。

F.在金錢面前,人(rén)人(rén)平等。沒有不變的上下級關系,一切都(dōu)是圍繞金錢物質利益進行的,沒有誰需要特别尊重,也沒有誰會對另一個人(rén)特别尊重。

G.人(rén)們尊重的也僅僅是金錢,受尊重僅僅是因爲他(tā)有金錢,金錢就(jiù)是尊嚴,沒有金錢就(jiù)沒有尊嚴。

H.一切都(dōu)以金錢物質利益爲核心,事(shì)物評價标準簡化爲能否帶來(lái)金錢物質利益的滿足。

I.推動人(rén)的行爲選擇的,就(jiù)是金錢物質利益的最大(dà)化,能否達成一種長久穩定的交易關系,關鍵在于對方能否比第三方帶來(lái)更大(dà)的金錢物質利益滿足。

J.在内部勞資關系上,實行嚴格的計(jì)件(jiàn)工(gōng)資和有标準産出計(jì)量的計(jì)時工(gōng)資,在企業老闆一方,是幹多少活,給多少錢;在員(yuán)工(gōng)一方,是給多少錢,幹多少活。

K.對于員(yuán)工(gōng)和活動于其中的社會,企業不承擔等價交換應付金錢代價之外的任何責任,即使對方發生(shēng)天災,家毀人(rén)亡,也不會給予同情和幫助。

L.企業老闆享有完整的企業資産所有權,企業大(dà)小決策,老闆一人(rén)說(shuō)了算,沒有任何人(rén)幹預,也沒有人(rén)能幹預。

M.其基本道德準則是:金錢爲上,利益第一;等價交換,互不相(xiàng)欺。

(2)慈父關愛式企業文化 

慈父關愛式企業文化,是建立在企業老闆家長式權力基礎上的一種企業文化模式,整個企業組織就(jiù)像一個大(dà)家庭。作(zuò)爲家長的企業老闆,對員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作(zuò)、學習和生(shēng)活各個方面的需求都(dōu)有安排,都(dōu)會提供保障,員(yuán)工(gōng)也樂意在老闆家長式的照(zhào)顧和控制下工(gōng)作(zuò)、學習和生(shēng)活。其特點主要有以下14個方面:

A.在權力的形成上秩序井然,構成權力的依據——暴力、财富、輿論、信息和魅力,在企業組織内部,得(de)到了廣泛的認同和尊崇,沒有人(rén)質疑所擁有權力的合法性。

B.在權力的運用上井然有序,有讓絕大(dà)多數人(rén)都(dōu)認同的行爲規則,下屬員(yuán)工(gōng)對老闆和上司主管的行爲選擇,能準确地預測,從(cóng)而員(yuán)工(gōng)發揮主觀能動性有了一定的空間。

C.人(rén)際關系不再緊張,組織成員(yuán)大(dà)都(dōu)依據通行的規則行事(shì),盡管這種規則僅僅在老闆心裡(lǐ),可(kě)能沒有通過文字界定。

D.組織成員(yuán)一方面具有充分(fēn)的安全,另一方面又都(dōu)有獲得(de)自(zì)己價值滿足和得(de)到權力的正當途徑,老闆對每一個員(yuán)工(gōng)都(dōu)公平對待,不偏不袒。

E.企業老闆掌控着企業組織運行過程中的所有權力,所有管理(lǐ)人(rén)員(yuán),包括所聘的總經理(lǐ)、副總經理(lǐ),都(dōu)隻是他(tā)的助手,老闆僅僅通過指令臨時授予一定的權力。

F.企業老闆對待下屬員(yuán)工(gōng)都(dōu)很仁慈,關懷員(yuán)工(gōng),對下屬員(yuán)工(gōng)就(jiù)像對待自(zì)己的晚輩家人(rén)一樣,在工(gōng)作(zuò)、學習和生(shēng)活的每件(jiàn)事(shì)上,都(dōu)作(zuò)了周密安排。

G.被企業老闆授權,承擔一些管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的管理(lǐ)人(rén)員(yuán),相(xiàng)對于下屬員(yuán)工(gōng),也是慈父,不關懷體(tǐ)貼下屬員(yuán)工(gōng),不把下屬員(yuán)工(gōng)當晚輩家人(rén)一樣呵護的人(rén),是不會授給權力的。

H.下屬員(yuán)工(gōng)都(dōu)很尊重愛戴他(tā)們的老闆,也都(dōu)馴服地按照(zhào)老闆的旨意行事(shì),并且都(dōu)能站(zhàn)在老闆的立場上對老闆的工(gōng)作(zuò)指令進行發揮。

I.下屬員(yuán)工(gōng)全面擁有工(gōng)作(zuò)、學習和生(shēng)活上的安全,隻要不是惡意忤逆老闆,故意與老闆作(zuò)對,其工(gōng)作(zuò)、學習和生(shēng)活都(dōu)可(kě)得(de)到保障。

J.員(yuán)工(gōng)都(dōu)滿足被老闆安排好了的工(gōng)作(zuò)、學習和生(shēng)活,也都(dōu)把老闆當作(zuò)自(zì)己的父母來(lái)依靠,不再有其它企求。

K.企業組織就(jiù)像一個大(dà)家庭,充滿了溫暖和溫情,人(rén)際關系融洽,所有員(yuán)工(gōng)都(dōu)在一個老闆的關愛和控制下活動,沒有什麽矛盾和沖突,并關愛對方。

L.等級程序嚴明,任何犯上作(zuò)亂,忤逆違抗老闆的思想和行爲,都(dōu)是不能容忍的,任何忤逆違抗行爲都(dōu)會受到“家法”處置。

M.下屬員(yuán)工(gōng)不能謀求老闆自(zì)主給予之外的權力,盡管争權奪利的行爲也往往難以避免,但(dàn)老闆一般不會把權力授給争奪者。

N.其道德準則是:關懷下屬,體(tǐ)貼員(yuán)工(gōng),尊上愛下,安分(fēn)守己。

(3)能人(rén)強權式企業文化

能人(rén)強權式企業文化,是建立在企業老闆具有超人(rén)能力基礎上的一種企業文化。老闆的超人(rén)能力構成了他(tā)對員(yuán)工(gōng)的絕對權威,整個企業組織由他(tā)這種權威籠罩着,企業組織運行也完全依靠這種權威來(lái)推動。

能人(rén)強權式企業文化的特點,前三個内容與慈父關愛式企業文化完全相(xiàng)同,它們同屬權本等級型文化這個大(dà)類。後16個特點如(rú)下:

A.企業老闆能力超人(rén),在決策判斷能力、社會交際能力、技術(shù)開發能力、市場開拓能力上,都(dōu)有過人(rén)之處,是鶴立雞群。

B.老闆的能力,被員(yuán)工(gōng)高度認同,員(yuán)工(gōng)個個都(dōu)很服氣,不僅認可(kě)老闆的能力,而且由衷地佩服,甚至把老闆奉爲自(zì)己的偶像。

C.企業老闆相(xiàng)對于員(yuán)工(gōng)不僅有很高的威望,而且可(kě)以成爲依靠,帶來(lái)所需利益的滿足,在下屬員(yuán)工(gōng)心中,老闆不僅是明星,而且是救星。

D.能人(rén)型老闆手下的主管,也都(dōu)個個身(shēn)懷絕技,不一定能超過老闆,但(dàn)一定有超越他(tā)下屬員(yuán)工(gōng)的能力。

E.企業老闆和上司主管對待下屬員(yuán)工(gōng)都(dōu)很嚴厲。任何事(shì)情都(dōu)是說(shuō)一不二,行事(shì)果斷,言必行,行必果。

F.下屬員(yuán)工(gōng)對于老闆,是言聽計(jì)從(cóng),從(cóng)不違抗,也不敢違抗,也從(cóng)不敢私下揣度老闆的意圖,僅僅按照(zhào)老闆指令要求行事(shì),不允許有微言大(dà)義的發揮。

G.下屬員(yuán)工(gōng)也都(dōu)希望成爲能人(rén),并時刻擔心被老闆發現自(zì)己的無能和過失,工(gōng)作(zuò)認真而機(jī)械,态度積極,但(dàn)精神緊張。

H.員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)作(zuò)風(fēng)雷厲風(fēng)行,沒有人(rén)怠慢(màn),也沒有人(rén)敢怠慢(màn),任何拖沓怠慢(màn)行爲,都(dōu)會受到斥責,工(gōng)作(zuò)效率高。

I.在管理(lǐ)下屬員(yuán)工(gōng)的方式上,老闆可(kě)能簡單粗暴,下屬員(yuán)工(gōng)稍有不足,就(jiù)可(kě)能招來(lái)一頓臭罵,老闆不會把精力用在與下屬員(yuán)工(gōng)的耐心溝通上。

J.企業組織内部人(rén)際關系簡單,除了服從(cóng)還(hái)是服從(cóng),資源信息流動方向簡單明了,從(cóng)上到下,從(cóng)下到上,不允許有任何形式的橫向流動。

K.等級程序嚴明,但(dàn)隻要下屬員(yuán)工(gōng)有了超越老闆的辦法措施,讓老闆認同,老闆不僅會寬宏大(dà)量,而且還(hái)會給予加倍獎賞。

L.組織紀律嚴明,并且這個紀律直接是老闆的指令,沒有大(dà)篇大(dà)篇的企業管理(lǐ)制度,老闆的指令就(jiù)是管理(lǐ)制度。

M.下屬員(yuán)工(gōng)沒有充分(fēn)的安全感,任何無能行爲都(dōu)會遭到老闆的指責,甚至會馬上被開除。

N.老闆對下屬員(yuán)工(gōng)也沒有什麽同情心和關懷,下屬員(yuán)工(gōng)的作(zuò)用就(jiù)是走狗,有兔子追着了就(jiù)可(kě)得(de)到一塊肉,追不着,餓死也難以獲得(de)老闆的同情。

O.老闆的指令都(dōu)具體(tǐ)明确,不需要發揮和創新,下屬員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)處于被動狀态,不敢創新,因而缺乏能動性。

P.其道德準則是:愚昧的蠢死、無能的餓死,都(dōu)是該死,沒有人(rén)憐惜。

(4)角色法權式企業文化

角色法權式企業文化,強調通過規章(zhāng)制度進行合法授權後,讓崗位員(yuán)工(gōng)擁有推動企業組織運行的權力。在這裡(lǐ)強調的是不允許有超越規章(zhāng)制度的特權存在,不允許對合法授予的權力挑戰,企業組織運行的所有活動都(dōu)必須遵照(zhào)“法權”行事(shì)。這種企業文化可(kě)以說(shuō)是儒家思想文化和法家思想文化這兩種中國(guó)傳統文化在企業管理(lǐ)中的演化和融合。

角色法權式企業文化的特點,前三個與慈父關愛式企業文化完全相(xiàng)同。後16個特點如(rú)下:

A.處于企業高層的都(dōu)是特定方面的權威,都(dōu)擁有一定的權力,使其他(tā)人(rén)不敢忽視,也不能忽視,企業組織運行隻能依靠他(tā)們共同确定的管理(lǐ)制度來(lái)推動。

B.在企業組織中,沒有人(rén)能超越通過合法程序确立的企業組織運行管理(lǐ)制度的“權威”,企業組織的最高權威,不是人(rén),而是管理(lǐ)制度。

C.企業組織運行活動的任何一個方面都(dōu)有嚴格而完整的規章(zhāng)制度限定,任何一個個人(rén)都(dōu)必須嚴格遵循,不能越雷池半步。

D.企業決策在高層通過廣泛溝通協商和妥協,在達成一緻意見(jiàn)的基礎上制定,除非時間特别緊急,否則一般不會按照(zhào)少數服從(cóng)多數的原則投票協調意見(jiàn)分(fēn)歧和矛盾。

E.處于企業組織高層的這一部分(fēn)人(rén)員(yuán)壟斷了企業的所有權力,企業等級嚴密,上對下的控制一點兒也沒有放(fàng)松,更不會給予下屬員(yuán)工(gōng)民(mín)主權力。

F.企業決策穩重,任何一個決策都(dōu)必須通過大(dà)量的溝通協商,甚至妥協才能達成,決策的速度慢(màn),因此對外部環境變化反應的速度也慢(màn)。

G.企業組織運行要維持一個龐大(dà)的管理(lǐ)隊伍,決策的制定和制度的拟訂、頒布和執行監督,都(dōu)必需投入大(dà)量的人(rén)力和物力,管理(lǐ)成本高。

H.企業組織運行井井有條,人(rén)人(rén)都(dōu)做事(shì),事(shì)事(shì)有人(rén)做,整個企業組織就(jiù)像一台大(dà)型機(jī)器,一環扣一環,不緊不松,嚴密配合。

I.崗位員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作(zuò)職責明确而嚴格,他(tā)們也許并不明白(bái)自(zì)己工(gōng)作(zuò)的意義和作(zuò)用,但(dàn)必須無條件(jiàn)地按照(zhào)标準要求完成,每個人(rén)都(dōu)是管理(lǐ)制度限定下的齒輪和螺絲釘。

J.崗位員(yuán)工(gōng)的能動性和創新都(dōu)嚴格限定在制度規定的範圍之内,隻能按照(zhào)事(shì)先确定的标準行事(shì),不能标新立異。

K.人(rén)際關系松散,彼此之間都(dōu)不關心對方,人(rén)人(rén)都(dōu)隻管自(zì)己職責的履行,真正是“個人(rén)自(zì)掃門(mén)前雪,不管他(tā)人(rén)瓦上霜”。

L.每一個崗位都(dōu)有明确的任職條件(jiàn)要求,角色承擔人(rén)是從(cóng)外部招聘填充,還(hái)是從(cóng)内部晉升提拔,都(dōu)沒有關系,也沒有什麽優先次序,誰最符合條件(jiàn)就(jiù)選擇誰。

M.崗位角色之間有嚴格的等級劃分(fēn),上下之間不允許有任何形式的越位,就(jiù)像機(jī)器上的零部件(jiàn)一樣,都(dōu)有确定的精确度要求,超越與不及一樣不能容忍。

N.下屬員(yuán)工(gōng)有比較大(dà)的安全感,沒有大(dà)的過錯,企業發展隻要不發生(shēng)危機(jī),不會輕易解聘人(rén)。

O.對外合作(zuò)需求度低,态度冷(lěng)淡,沒有人(rén)積極尋求對外合作(zuò)。外部組織和個人(rén)也都(dōu)害怕它秘宮般的辦事(shì)程序,若不是迫不得(de)已,也沒有人(rén)會尋求與之合作(zuò)。

P.其道德準則是:秩序規範,上智下愚,中庸穩重,不偏不倚。

(5)誠信友愛式企業文化

誠信友愛式企業文化,強調尊重每個人(rén)的價值、尊嚴、地位和個性,并把自(zì)己的價值、尊嚴、地位和個性的實現,建立在對每個人(rén)的價值、尊嚴、地位和個性的尊重的基礎上,使相(xiàng)互之間在價值、尊嚴、地位和個性的實現上,結成一種依存關系。所以,它是一種建立在團結、合作(zuò)、尊重、信任基礎上的高效團隊取向的企業文化。

這一企業文化模式的特點,可(kě)概括爲以下16個方面:

A.強調個人(rén)利益和個人(rén)發展,對整體(tǐ)利益和整體(tǐ)發展的依賴,從(cóng)不把個人(rén)利益和價值的實現淩駕于他(tā)人(rén)和團隊組織之上。

B.員(yuán)工(gōng)之間不分(fēn)等級,一律平等,其價值、尊嚴、地位完全取決于他(tā)爲企業組織所做貢獻的大(dà)小。

C.承認個人(rén)的價值和貢獻,把企業的存在和發展建立在每一個成員(yuán)的努力和貢獻基礎上,但(dàn)又強調通過謙虛禮讓的倫理(lǐ)道德規則來(lái)扼制過分(fēn)的個性張揚行爲。

D.人(rén)際關系融洽,相(xiàng)互之間都(dōu)能嚴于律己,寬以待人(rén),發生(shēng)了矛盾和沖突,都(dōu)能自(zì)主地通過平等溝通交流,尋求相(xiàng)互理(lǐ)解以緩解和消除。

E.組織成員(yuán)擁有高度的安全感,不存在背後算計(jì)他(tā)人(rén)的行爲,每個人(rén)的精力都(dōu)可(kě)集中于企業存在和發展價值增值及積累目标的達成努力上。

F.組織成員(yuán)有具體(tǐ)明确的共同願景,每個人(rén)都(dōu)把個人(rén)願景的實現建立在企業組織共同願景實現的基礎上,不允許存在與企業組織共同願景不相(xiàng)容的個人(rén)願景存在。

G.高度的相(xiàng)互依存關系,使每一個成員(yuán)都(dōu)高度地尊重團隊合作(zuò),把團隊合作(zuò)作(zuò)爲實現個人(rén)價值、尊嚴、地位和個性的途徑和手段。

H.企業組織内部沒有成堆的規章(zhāng)制度,協調企業組織成員(yuán)行爲的僅僅是幾條簡明扼要的行爲準則。

I.讓人(rén)遵循共同行爲準則的措施,主要不是跟蹤檢查監督,或嚴厲的懲罰,而是依靠團隊成員(yuán)的認同和否定,被團隊成員(yuán)親近、關懷、尊重、信任是最大(dà)的獎賞。

J.企業組織中沒有絕對的權威存在,決策制定嚴格建立在平等磋商、相(xiàng)互遷就(jiù)對方價值判斷的基礎上,企業決策慎重但(dàn)遲緩。

K.組織成員(yuán)對企業組織認同度高,成員(yuán)相(xiàng)互之間認同度也高,企業的決策貫徹勿須監督和跟蹤,每個人(rén)都(dōu)會積極努力,管理(lǐ)費用投入比較低。

L.崗位員(yuán)工(gōng)都(dōu)有自(zì)己專司的工(gōng)作(zuò)職責,但(dàn)責任劃分(fēn)并不嚴格,任何個人(rén),隻要有精力和能力,都(dōu)有義務協助、支持其他(tā)成員(yuán)專司職責的履行。

M.不僅在企業内部尊重每個人(rén)的價值、尊嚴、地位和個性,而且也尊重客戶的價值、尊嚴、地位和個性,能高度理(lǐ)解客戶,關懷客戶。

N.對外強調廣泛建立市場戰略夥伴關系,以結成戰略聯盟來(lái)爲客戶提供價值滿足,也重視對外合作(zuò)夥伴關系的發展和維護,可(kě)由合作(zuò)達成的目标,就(jiù)不會孤獨奮鬥。

O.在與外部合作(zuò)夥伴關系的處理(lǐ)上,強調重視合作(zuò)夥伴的利益,不需要對方訴求,就(jiù)會爲合作(zuò)夥伴的利益做出安排,強調謀求互利共赢基礎上共同發展。

P.其道德準則是:誠實守信,尊重關愛;友好互助,團隊合作(zuò)。

(6)民(mín)主平等式企業文化

民(mín)主平等式企業文化,強調成員(yuán)個人(rén)的價值、尊嚴、地位和個性的獨立。相(xiàng)互關系的協調主要是根據少數服從(cóng)多數的原則由民(mín)主表決确定的制度規則來(lái)實現的。同時它強調每個人(rén)都(dōu)有平等參與企業組織決策和管理(lǐ)的權力。

民(mín)主平等式企業文化的特點,主要有以下11個方面:

A.強調企業組織成員(yuán)每個人(rén)都(dōu)值得(de)尊重,承認企業組織整體(tǐ)是爲成員(yuán)個人(rén)服務的,而不是讓個人(rén)利益無條件(jiàn)地服從(cóng)整體(tǐ)利益。

B.企業組織與成員(yuán)個人(rén)平等,強調企業組織整體(tǐ)的發展需要損及成員(yuán)個人(rén)的利益,必須給予充分(fēn)補償。

C.員(yuán)工(gōng)之間不分(fēn)等級,一律平等,任何一個成員(yuán)個人(rén)的價值、尊嚴、地位的高低,也都(dōu)完全取決于他(tā)爲企業組織所做貢獻的大(dà)小。

D.企業組織内部有完善而健全的規章(zhāng)制度,并且所有規章(zhāng)制度也都(dōu)是絕大(dà)多數成員(yuán)表決認可(kě)的,不像在角色法權式企業文化中那樣,是由上而下強加的。

E.人(rén)與人(rén)之間發生(shēng)矛盾和沖突,不是由權威人(rén)物來(lái)調解,而是借助于事(shì)先達成的約定——規章(zhāng)制度來(lái)調和,解決的途徑辦法公開、透明,不存在暗箱操作(zuò)。

F.推動成員(yuán)個人(rén)進行行爲選擇的是系統完整的獎勵、懲罰制度,對于任何一個人(rén)也都(dōu)是有功就(jiù)獎,有過則懲。

G.企業決策速度比較快(kuài),通過少數服從(cóng)多數的原則進行民(mín)主決策,總比通過磋商妥協達成一緻意見(jiàn)要容易得(de)多,因而對外部環境變化反應的速度也比較快(kuài)。

H.企業組織成員(yuán)每個人(rén)的利益都(dōu)與企業組織整體(tǐ)的利益存在高度的依存關系,每個人(rén)都(dōu)會爲了自(zì)身(shēn)的利益而相(xiàng)互監督,相(xiàng)互監督彌補了專門(mén)監督的投入不足。

I.每個人(rén),隻要有精力和能力,都(dōu)有義務協助和支持他(tā)人(rén)專司職責的履行,每個人(rén)既是一個齒輪或螺絲釘,但(dàn)又不限于一顆齒輪或螺絲釘發揮作(zuò)用。

J.企業組織相(xiàng)對穩定,重視對外合作(zuò),并能按照(zhào)互利共赢原則來(lái)處理(lǐ)合作(zuò)事(shì)宜。爲了保證長遠(yuǎn)利益,在與商務合作(zuò)夥伴的相(xiàng)互關系上,不會通過欺詐謀求短(duǎn)期利益。

K.其道德準則是:關系平等互利、行爲自(zì)由自(zì)主、整體(tǐ)利益優先、維護個人(rén)利益。

(7)公平競争式企業文化

公平競争式企業文化,強調組織整體(tǐ)利益對成員(yuán)個人(rén)作(zuò)用和貢獻的依賴,隻有讓成員(yuán)個人(rén)最大(dà)限度地發揮潛能,才能保障組織整體(tǐ)利益的最大(dà)限度實現。組織僅僅是成員(yuán)個人(rén)的舞台,其作(zuò)用在于創造和提供這種舞台。并且這種舞台的造就(jiù)和提升也得(de)依靠成員(yuán)個人(rén),組織僅僅是爲成員(yuán)個人(rén)提供了一套完整公平的遊戲規則,讓成員(yuán)在這套遊戲規則中,通過公平競争來(lái)實現自(zì)己的價值、尊嚴、地位和個性。成員(yuán)個人(rén)不能達到這一目的的,則由成員(yuán)個人(rén)用腳投票——自(zì)己離(lí)開來(lái)解決矛盾。

這一企業文化模式有17個方面的特點:

A.個人(rén)英雄主義的價值取向,人(rén)人(rén)崇拜英雄,并且是成者英雄,敗者狗熊,失敗就(jiù)等同于低能和無用。

B.強調公平競争的機(jī)會均等,強調遊戲規則能爲每一個成員(yuán)個人(rén)提供競技的均等機(jī)會,在這裡(lǐ)失敗者不會抱怨他(tā)人(rén),在機(jī)會均等的條件(jiàn)下,失敗是自(zì)己的無能。

C.成員(yuán)個人(rén)所要求的機(jī)會均等的遊戲規則,也就(jiù)是完善、健全而科(kē)學的管理(lǐ)制度,是企業組織實現存在和發展的基礎。

D.完善、健全而科(kē)學的企業管理(lǐ)制度,相(xiàng)對于成員(yuán)個人(rén)具有優先性,任何一個成員(yuán)個人(rén)都(dōu)隻能用腳選擇,選擇加入就(jiù)意味着認同了企業組織這一套遊戲規則。

E.企業組織也主要是通過一套健全、完善、公平、公正而科(kē)學的企業管理(lǐ)制度來(lái)吸引人(rén),它從(cóng)不向成員(yuán)個人(rén)保證什麽,無論什麽利益,都(dōu)得(de)通過自(zì)己努力來(lái)争取。

F.遊戲規則的制定,并不是基于少數服從(cóng)多數原則上的全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)表決,而是把握了社會發展方向和企業發展規律的高層管理(lǐ)團隊和外聘管理(lǐ)專家智慧的結晶。

G.企業組織成員(yuán)個人(rén)之間關系平等,但(dàn)這種平等并不是遊戲規則制定參與上的平等,而是在同一遊戲規則面前的機(jī)會平等。

H.人(rén)際關系的融合程度不高,企業組織成員(yuán)個人(rén)彼此之間都(dōu)隻是在共同的遊戲規則約束下競技謀求自(zì)己的利益和價值、尊嚴、地位和個性的實現。

I.遊戲規則高度透明,沒有暗箱操作(zuò),成員(yuán)個人(rén)行爲光(guāng)明磊落,人(rén)際關系簡單,沒有拉幫結派、勾心鬥角的必要,在遊戲規則之外耍手段隻會遭人(rén)唾棄。

J.完善健全的遊戲規則,構成了企業強健有力的激勵機(jī)制,任何一個人(rén)隻要沒有選擇離(lí)開,都(dōu)可(kě)最大(dà)限度地發揮自(zì)己的能動性和創造性,以在競技中獲勝。

K.在這裡(lǐ)有失敗者,但(dàn)不會有失敗者的抱怨,每個人(rén)都(dōu)能以一種積極的心态對待失敗,不會有人(rén)氣餒,對自(zì)己在競技中失去(qù)獲勝信心的人(rén),隻能選擇逃離(lí)競技場。

L.企業決策的制定,按照(zhào)遊戲規則有明确的細分(fēn),不同時段、不同内容的決策分(fēn)别由不同崗位員(yuán)工(gōng)負責,勿需繁瑣的畫(huà)圈和投票表決,速度比較快(kuài)。

M.遊戲規則需要人(rén)維護,因而需要一支強大(dà)的裁判隊伍,雖然這會增加管理(lǐ)費用投入,但(dàn)可(kě)以通過規模經濟和運行效率的提升來(lái)彌補。

N.在這裡(lǐ)每個人(rén)都(dōu)是活生(shēng)生(shēng)的主體(tǐ)人(rén),不是齒輪或螺絲釘被人(rén)決定,每個人(rén)都(dōu)隻是根據自(zì)己的實際來(lái)選擇崗位角色,也都(dōu)有機(jī)會在競技中實現自(zì)己的價值。

O.這裡(lǐ)也不缺少協作(zuò),但(dàn)這種協作(zuò)不是靠成員(yuán)個人(rén)的品德修養來(lái)保障的,而是靠遊戲規則把競技者誘導約束到協作(zuò)的行爲選擇上來(lái)。

P.在這裡(lǐ),沒有人(rén)能搭便車獲得(de)自(zì)己努力和貢獻之外的個人(rén)利益滿足,在這裡(lǐ)不僅弄虛作(zuò)假會很困難,而且還(hái)會被人(rén)看(kàn)不起。

Q.其道德準則是:個人(rén)奮鬥,公平競争;努力成功,失敗恥辱。