船(chuán)舶行業企業文化年(nián)度工(gōng)作(zuò)計(jì)劃

一、指導思想：

牢固樹(shù)立以人(rén)爲本和全面、協調、可(kě)持續的科(kē)學發展觀，緊緊圍繞建成海上散貨物流企業的目标，努力培育具有創新精神、實幹精神、超越精神、奉獻精神的員(yuán)工(gōng)隊伍，形成統一的核心理(lǐ)念、更加和諧的人(rén)際關系，增強公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競争力，爲公司的發展提供強大(dà)的精神保障。

二、主要目标：

1、确定、提煉公司的核心價值觀、企業精神，加強精神文化建設。
通過企業文化建設，形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員(yuán)工(gōng)共同發展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業精神，使之根植于員(yuán)工(gōng)思想中，成爲公司實現發展戰略的精神支柱。
2、建立健全科(kē)學的管理(lǐ)制度，加強制度文化建設。通過各項制度的制定和落實，不斷激發人(rén)的積極性和創造性，促進制度文化建設和管理(lǐ)文化的提升。
3、樹(shù)立行爲規範，加強行爲文化建設。
通過建立公司内部的行爲規範，告示員(yuán)工(gōng)公司提倡什麽，反對什麽，規範員(yuán)工(gōng)的行爲，構建良好的行爲文化。
4、塑造公司形象，加強物質文化建設。
通過物質文化的建設，優化企業環境，打造企業全新形象，不斷提高企業的知名度、信譽度、美譽度。

三、主要内容

(一)加強精神文化建設方面
精神文化是蘊涵心靈深處的意識形态，也稱之爲企業之魂，它是企業文化建設的核心内容。加強公司精神文化建設，對于統一員(yuán)工(gōng)思想，引領員(yuán)工(gōng)爲公司目标面奮鬥，将起到極大(dà)的作(zuò)用
1、明确企業願景
企業願景是企業爲之奮鬥的未來(lái)藍圖，是企業較爲長期的目标，公司的願景應已經取得(de)共識，就(jiù)是”建成海上散貨物流企業。”

2、确立公司的核心價值觀。
企業的核心價值觀是企業在長期發展中形成和遵循的基本信念和行爲準則，是企業對企業目的、對企業員(yuán)工(gōng)和客戶的态度等問(wèn)題的基本觀點，是企業對生(shēng)産經營和目标的追求以及自(zì)身(shēn)行爲的評價。因此，提練和歸納出公司的核心價值觀，對公司建設企業文化是至關重要的。

3、提練倡導企業精神。
企業精神是指熔鑄企業價值觀，企業目标和經營作(zuò)風(fēng)精華的觀念形态，是企業文化總和在企業風(fēng)貌上的
高度概括和集中反映，它的文字表達特别洗練，詞簡而意明，感_彩濃烈，具有鼓動性，企業精神是企業中最
寶貴的精神财富。

4、制作(zuò)唱響一首企業歌《浦遠(yuǎn)之歌》。用音樂的形式，比較容易讓人(rén)接受，在哼唱的過程中無形中受到了企業價值觀，企業精神的薰陶。

5、廣泛開展企業價值觀、企業精神的主題宣傳活動，使之深入到每個員(yuán)工(gōng)的心中。
公司價值觀，企業精神企業歌确立後，應該開展深入廣泛的宣傳導入活動，使之深入人(rén)心。通過宣傳，讓全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)都(dōu)知道企業價值觀、企業精神是怎樣産生(shēng)的，公司倡導什麽反對什麽;什麽該做，什麽不該做;明确公司爲什麽要樹(shù)立這樣的價值觀、企業精神，然後思考自(zì)己應如(rú)何改變觀念，使自(zì)己的工(gōng)作(zuò)體(tǐ)現價值觀，體(tǐ)現企業精神。

6、多種形式，人(rén)人(rén)參與，開展公司價值觀和企業精神的大(dà)討(tǎo)論。
企業的價值觀和企業精神的提煉，歸納，是關系到企業和企業每個人(rén)的大(dà)事(shì)，應當發動所有員(yuán)工(gōng)都(dōu)來(lái)集思廣益，對企業價值觀和企業精神做出定義。員(yuán)工(gōng)討(tǎo)論的越充分(fēn)，參與的程度越深，共享的價值觀和企業精神一旦建立，其被員(yuán)工(gōng)接受和認同就(jiù)會變得(de)容易而且順暢。因此公司提煉，歸納價值觀和企業精神，可(kě)采用下列多種形式，開展討(tǎo)論活動。
(1)開展以班組爲單位的全員(yuán)大(dà)討(tǎo)論。
(2)召開員(yuán)工(gōng)座談會，專題討(tǎo)論會。
(3)征文。《浦遠(yuǎn)簡訊》開辟”企業價值觀，企業精神之我見(jiàn)”專欄。
(4)開展有獎征詢，征詢公司的價值觀和企業精神，一經采用，給予稿酬。
(5)問(wèn)卷調查。
主題宣傳時，可(kě)利用多種形式，如(rú)，制作(zuò)聲像宣傳資料，制作(zuò)展闆展示，先進人(rén)員(yuán)的自(zì)身(shēn)說(shuō)法，典型人(rén)員(yuán)的典型事(shì)迹介紹等。

(二)加強制度文化建設方面。
企業管理(lǐ)制度是實現企業目标的有力措施和手段，它作(zuò)爲員(yuán)工(gōng)行爲規範的模式，能使員(yuán)工(gōng)個人(rén)的活動得(de)以合理(lǐ)進行，同時又成爲維護員(yuán)工(gōng)共同利益的一種強制手段，是企業進行正常的生(shēng)産經營管理(lǐ)所必須的，優秀企業文化的管理(lǐ)制度必須是科(kē)學，完善，實用的管理(lǐ)方式的體(tǐ)現。
加強制度文化建設，必須對公司現有的制度進行梳理(lǐ)，堅持三個原則：
1、堅持長期來(lái)經過實踐确實有用的制度。
2、清理(lǐ)不符合合資企業特點的制度。
3、建立健全完善有關制度。
通過梳理(lǐ)、制度建設、形成導向鮮明、體(tǐ)現企業價值觀的制度文化，促進企業文化的建設。
(1)建立制訂指導業務操作(zuò)的流程、生(shēng)産經營方式的有關制度，使客戶能享受到标準化的服務。
(2)建立員(yuán)工(gōng)績效考核制度，并相(xiàng)應建立導向性的獎懲機(jī)制。

(3)建立員(yuán)工(gōng)培訓制度。制定員(yuán)工(gōng)職業發展方向，使員(yuán)工(gōng)不斷有補充新知識的機(jī)會，鼓勵員(yuán)工(gōng)提高技能素質。

(三)加強行爲文化建設方面
企業員(yuán)工(gōng)是企業的主體(tǐ)，企業員(yuán)工(gōng)的行爲決定企業整體(tǐ)的風(fēng)貌和企業文明的程度。因此，企業員(yuán)工(gōng)行爲
的塑造是企業文化建設的重要組成部分(fēn)。
1、規範員(yuán)工(gōng)行爲，提倡做文明人(rén)。
制訂《員(yuán)工(gōng)行爲規範》和《員(yuán)工(gōng)守冊》，開展禮儀知識的學習培訓、知識測試;教育員(yuán)工(gōng)以積極處世的人(rén)生(shēng)态度去(qù)從(cóng)事(shì)企業工(gōng)作(zuò)，以勤勞、敬業、守時、禮貌的行爲規範指導自(zì)己的行爲，杜絕不文明行爲。做文明員(yuán)工(gōng)。

2、樹(shù)立先進典型，弘揚先進經驗，提倡做工(gōng)作(zuò)的帶頭人(rén)。
挖掘更多的先進個人(rén)，總結他(tā)們的工(gōng)作(zuò)法、操作(zuò)法，以他(tā)們的名字命名;繼續開展”員(yuán)工(gōng)”的評選，予以重獎。通過這些工(gōng)作(zuò)，使員(yuán)工(gōng)感到公司能爲他(tā)們提供體(tǐ)現自(zì)我價值的舞台，激勵更多的人(rén)向他(tā)們學習，奮發向上。

3、實施素質工(gōng)程，加強素質培訓，提倡做業務能人(rén)。
要利用多種方法，多種渠道，加強對員(yuán)工(gōng)的素質培訓，把員(yuán)工(gōng)個人(rén)的工(gōng)作(zuò)同自(zì)己的人(rén)生(shēng)目标聯系起來(lái)，激發他(tā)們形成事(shì)業心和責任感。
(1)公司定期對員(yuán)工(gōng)開展技能、業務等綜合素質的培訓，爲員(yuán)工(gōng)發展提供培訓機(jī)會。
(2)工(gōng)會可(kě)組織”輪機(jī)課堂”、”技術(shù)學習小組””技術(shù)革新”小組等多種形式的學習小組，把學習與工(gōng)作(zuò)相(xiàng)結合，學習與生(shēng)産相(xiàng)結合，營造企業濃厚的學習氣氛。

4、開展品牌創建活動，實行優質服務。
公司上下要牢固樹(shù)立創品牌的意識。公司創建誠信服務的品牌;新雙峰海創建以提供減載中的優質服務的品牌。要制定《減載作(zuò)業流程》，爲客戶提供規範統一便捷的服務;船(chuán)舶也要制定沿海運輸、江海運輸操作(zuò)流程，以提供一流服務爲目标。

5、發揮黨員(yuán)作(zuò)用，開展黨員(yuán)活動。
通過先進性教育，黨員(yuán)的思想作(zuò)風(fēng)有了進一步的提高，要乘勢推進黨員(yuán)活動，使黨員(yuán)在工(gōng)作(zuò)中、崗位上發揮先鋒模範作(zuò)用，爲企業的文化建設作(zuò)出貢獻。

6、開展豐富多彩的文化活動，搞好文化儀式和文化宣傳活動的策劃。
辦好春節員(yuán)工(gōng)家屬聯歡會，适時舉辦各種獎勵、表彰活動,開展文娛活動、勞動競賽等，生(shēng)動地宣傳和體(tǐ)現本企業的的價值觀，使人(rén)們通過這些生(shēng)動活潑的活動來(lái)領會企業文化的内涵，使企業文化”寓教于樂”。

(四)加強物質文化建設方面
物質文化是呈物質形态的産品形象，通常稱爲企業形象，它集中表現了一個企業在社會上的外在形象。
企業形象是社會公衆和企業員(yuán)工(gōng)對企業的感受和整體(tǐ)評價，是企業自(zì)我塑造和社會公認的統一體(tǐ)，塑造良好的企業形象，内增企業的凝聚力，外增企業的競争力，是企業适應市場經濟的客觀需要。
1、統一公司對外标識，隻要是看(kàn)得(de)見(jiàn)的帶有企業标志和文字的都(dōu)整齊統一決不走樣，包括船(chuán)舶的标識等。
2、制作(zuò)公司《宣傳手冊》，這是對外宣傳最常用的工(gōng)具。
3、規範工(gōng)作(zuò)環境，美化生(shēng)活環境。具體(tǐ)體(tǐ)現在公司辦公環境、船(chuán)舶的船(chuán)容船(chuán)貌方面。
4、制作(zuò)發放(fàng)企業價值觀、企業精神的卡片。

四、實施步驟

1、精神文化的宣傳、傳播和執行(20__年(nián)上半年(nián)開始)綜合運用各種載體(tǐ)，以正确的導向、深入地宣傳和有效地手段來(lái)進行全方位、多角度的灌輸，提煉形成确立公司的核心價值觀和企業精神，促進公司核心價值觀和企業精神在廣大(dà)員(yuán)工(gōng)中的認同感，使其深入人(rén)心，并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成，引導員(yuán)工(gōng)與公司形成共識，産生(shēng)共鳴。

2、制度文化的梳理(lǐ)、建設(20__年(nián)至20__年(nián))
建設先進的制度文化，以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照(zhào)公司精神文化的主要内容，對公司的各項管理(lǐ)制度(包括用人(rén)、分(fēn)配、考核、培訓、業務管理(lǐ)、職務晉升等相(xiàng)關經營管理(lǐ)制度)進行全面梳理(lǐ)、完善和修訂，不符合公司企業文化要求的規章(zhāng)制度要進行必要的調整、修訂，對符合公司企業文化方向的規章(zhāng)制度要及時建立。

3、行爲文化的建立和推廣(__年(nián)下半年(nián)至__年(nián))
以完美的要求和卓越的目标規範企業經營行爲、服務行爲、公共關系和人(rén)際關系行爲，塑造優質服務形象、優良信譽形象和優秀員(yuán)工(gōng)形象。通過長期的宣傳、熏陶，起到潛移默化的作(zuò)用;輔之以有關規定的執行，使行爲規範深入人(rén)心，最終成爲員(yuán)工(gōng)自(zì)己的行爲、習慣。

4、物質文化的統一與推行(__年(nián)至__年(nián))
改造公司内部環境，塑造統一公司形象，通過對公司内部各種裝飾物、設施、辦公用品和辦公環境的統一和改造，制作(zuò)統一的司名展示牌、宣傳标幅、廣告标識等有關标志及宣傳口号，宣傳公司的形象，展示公司的文化。

五、組織領導
公司成立以黃(huáng)柏清、植國(guó)材、馬玉龍、張家駿、徐龍平、周曉東、陳彬義、陳聯華、周軍等組成的公司企業文化建設領導小組，負責領導公司企業文化的推進工(gōng)作(zuò)。

公司黨群辦公室爲公司企業文化建設日(rì)常辦公機(jī)構，負責組織實施公司企業文化建設的策劃以及執行情況的檢查監督。

公司各部室等管理(lǐ)部門(mén)各司其職，積極參與，相(xiàng)互配合，分(fēn)工(gōng)協作(zuò)，協力推進公司企業文化建設工(gōng)作(zuò)。各船(chuán)舶領導是本船(chuán)舶企業文化建設工(gōng)作(zuò)的責任人(rén)，在公司的領導下，負責本船(chuán)舶的企業文化建設工(gōng)作(zuò)。